Na gôndola, um preço! No caixa, outro? Procon "está de olho!"
Nesta quinta-feira (15), comemora-se o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor. Em todo o País, diversas ações foram realizadas ao longo da semana por parte do órgão de defesa do consumidor. Em Brusque, as ações iniciaram com duas semanas de antecedência, com a aplicação de multas às agências bancárias que descumpriram a Lei Municipal que determina um tempo máximo para que o cidadão permaneça na fila de atendimento.
Na semana passada, a GVT - operadora de telefônica, também foi multada pela demora em erguer os cabos caídos por mais de cinco meses ao longo da ponte Artur Schlösser, no Centro. O diretor do Procon local, Fábio Roberto de Souza, afirmou que essas ações irão continuar acontecendo em Brusque. Uma data limite (22 de março) foi imposta às prestadoras de serviços de telefonia para se adequarem ao proposto pelo Procon. e após este prazo as operadoras não o fizerem, novas multas serão aplicadas "e com valores bem significativos", alerta Fábio.
Outra ação que estará sendo desenvolvida pelo Procon nos próximos dias é um acompanhamento intenso nas promoções anunciadas pelos supermercadistas. Conforme Fábio, reclamações têm crescido nas últimas semanas quanto ao preço anunciado como oferta nas gôndolas e o que está sendo cobrado no caixa. Segundo o diretor, "o Procon está de olho" e já autuou alguns supermercados em Brusque.
Mas, as denúncias continuam chegando ao órgão. Clientes que adquirem um determinado produto na prateleira de um mercado, sendo anunciado como oferta e com preço acessível, mas que, na realidade, no caixa o valor é outro, sempre mais caro. Esta quinta-feira, por ser o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, o Procon estará desenvolvendo uma ação de esclarecimentos na Unifebe, junto aos acadêmicos, sobre as leis que protegem o consumidor.
